09/02/2018

Des aparthotels kids friendly pour des parents apaisés

Pour ceux qui me suivent sur Instagram, twitter ou même facebook, vous le savez, je voyage pas mal avec mes filles. Et je dois dire que lorsqu'elles étaient bébés, une des choses qui me posait le plus de problèmes était les hôtels ou aparthotels dans lesquels nous logions et qui étaient tout sauf kids friendly : entre les chambres à la déco trop chargée (déco chargée avec des enfants = déco cassée et portefeuille troué), l'absence de jeux/jouets pour les occuper, le paiement systématisé de tout (lit parapluie, chaise haute, biberon de dépannage...), je finissais par partir avec tout le kit : pratique sur place mais beaucoup moins pour le transport :-(

Crédit photo Adagio
Heureusement, ces derniers temps, le monde du voyage et plus particulièrement de l’hébergement est en pleine mutation : les usages ont changé et les voyageurs ont de nouvelles aspirations. C’est dans ce contexte qu’Adagio a développé un projet innovant au cœur de ses établissements, baptisé "Le Cercle" visant à favoriser la convivialité et la proximité.

Crédit Photo Adagio
L’objectif premier de ce nouveau concept est de redéfinir les espaces en fonction des usages clients. A ce titre, les parents sont les premiers à bénéficier de ces nouveaux services. Ainsi, par exemple, grâce à la bibliothèque des objets les parents pourront emprunter des jeux, des jouets, ou encore des biberons pour leurs besoins ponctuels. La cuisine partagée leur permettra de rencontrer d'autres parents et pourquoi pas d'échanger autour de la diversification alimentaire de leur enfant.


Les appartements ne sont pas en reste non plus : les 2 pièces sont équipés et fonctionnels pour accueillir des familles avec de jeunes enfants dans les meilleurs conditions possibles. Et si votre budget est un peu juste, vous pourrez toujours profiter du studio équipé du lit/armoire (voir démo ci-dessous).


L’Adagio Paris Bercy Village a été l’un des premiers établissements à bénéficier de cette transformation. Ce nouveau concept sera déployé avec plusieurs agences d’architectes intérieurs. Actuellement, déjà 6 aparthotels Adagio ont vu le jour.  A terme, ce seront une trentaine d'établissements d'ici la fin de l'année qui rallieront le concept et 70 d'ici 2020 (Aix-en-Provence, Marne La Vallée Val d’Europe, Paris Tour Eiffel, etc.).


"Notre volonté première était de remettre la proximité et le relationnel au cœur de l’expérience client ", commente Karim Malak, directeur général délégué d’Adagio. "La démarche entreprise pour créer 'Le Cercle' était avant tout celle de l’écoute de nos clients, afin de leur proposer un service et un cadre de vie beaucoup plus proche de leurs attentes actuelles. Grâce à ce nouveau concept, nous leur proposons une offre complète avec un appartement qui reste leur sphère intime et des parties communes de l’ordre de la sphère sociale. Ils peuvent désormais profiter d’une expérience d’hébergement unique et personnalisable dans un espace de vie plus convivial, leur permettant de rencontrer de nouveaux voyageurs ».


Lors de ma visite de l’Adagio Paris Bercy Village, mon coup de cœur au sein des différentes innovations de ce nouveau concept le cercle a sans aucun doute été l'espace Polaroid : un petit coin cosy où les clients/parents peuvent se prendre en photo et laisser ensuite celle-ci sur un wall représentant le monde avec un petit mot. Une manière originale de laisser une trace de son passage :-)

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